跟着教育训练职业竞赛日益剧烈，顾客的品牌意识增强，教育训练职业的特许运营潮流已然鼓起。在特许运营方法下，特许人运用本身的优势品牌、办学方法、课程系统、广告宣传、知识产权等与被特许人的本钱相结合来扩展运营规模，被特许人则降低了运营办理危险、缩短了生长展开时刻、减少了教育研制费用。看似双赢的方法，在实践操作中却发生了不少法令胶葛。本文通过事例检索，对教育训练组织特许运营进程等中最常见的几类争议焦点进行概括剖析，并给予相应的法令主张。
从案子数量来看，教育训练组织的特许运营合同胶葛案子数量呈逐年上升态势，从旁边面印证了我国教育训练职业近年来的快速展开，越来越多的教育训练组织走上特许运营的路途。
从地域散布来看，教育训练组织的特许运营合同胶葛事例首要会集在北京市、上海市、广东省，别离占比42.67%、20.69%、12.07%。其间北京市的案子量最多，到达99件。（注：此处显现该条件下事例数量排名前五的省份。）
从上面的程序分类计算可以看到，教育训练组织特许运营合同胶葛下当时的审理程序散布状况。一审案子有134件，二审案子有94件，再审案子有3件，实行案子有1件。
通过对标的额的可视化剖析可以看到，标的额为50万元以下的案子数量最多，有158件，50万元至100万元的案子有24件，100万元至500万元的案子有17件。
通过对审理期限的可视化剖析可以看到，当时条件下的审理时刻更多处在91-180天的区间内，均匀时刻为178天。
通过对一审裁判成果的可视化剖析可以看到，当时条件下悉数/部分支撑的有103件，占比为76.87%；悉数驳回的有19件，占比为14.18%；其他的有7件，占比为5.22%。
通过对二审裁判成果的可视化剖析可以看到，当时条件下维持原判的有81件，占比为86.17%；改判的有8件，占比为8.51%；其他的有5件，占比为5.32%。
律师观念：实践中，特许人与被特许人之间一般会签定比如《教育组织加盟协议》、《教育运营协作合同》等协议，该类协议并不直接以特许运营合同进行命名。但判别特许运营合同的性质并不以合同称号或许当事人的片面描绘为规范，而应以当事人约好的权力责任联系是否契合特许运营的本质特征为规范进行判别和检查。
审判实践中，对特许运营合同性质的承认，首要是以合同内容是否表现特许运营底子特征为依据，而不管其详细合同称号为何，首要是从以下几个方面进行司法检查：
参阅事例：（2015）东民（知）初字第11779号、（2017）粤03民终6849号
律师观念：特许运营合同联系中的特许人承当的首要合同责任是供给商标、训练辅导、运营方法等，并不直接展开教育训练事务。不管特许人是否具有资质，并不直接决议被特许人作为独立法人是否可以获得办学资质，因而特许人是否具有办学答应证不影响特许运营合同的效能。
律师观念：虽然《商业特许运营办理法令》第七条规则特许人从事特许运营活动应当具有至少2个直营店而且运营时刻超越1年，但该规则系办理性强制性规则，不归于效能性强制性规则，特许运营合同不因特许人未具有上述条件而无效。但假如特许人以诈骗的手法对“两店一年”进行虚伪表明或许成心隐秘短缺“两店一年”的状况足以影响到原告对其是否具有老练运营系统的判别和是否加盟其品牌项意图决议，导致被特许人做出了差错的意思表明，违反了被特许人的实在意思，可要求吊销合同。
律师观念：《商业特许运营办理法令》第八条规则:“特许人应当自初次缔结特许运营合同之日起15日内，依照本法令的规则向商务主管部门存案。”该条归于办理性强制性规则，特许人是否存案并不会影响特许运营合同的效能。但需求留意的是，虽然合同不会因不存案而无效，但特许人会因而面对相应的行政处罚。
律师观念：特许运营合同的底子意图在于被特许人运用特许人的相关运营资源，在一致的运营方法下进行运营，信息发表应当实在、完好、精确，但并非特许人只需违反了信息发表责任，就必定导致合同免除，需求判别详细的信息发表行为是否对完结特许运营合同的底子意图发生本质性影响，或许对被特许人签定特许运营合同的实在意思表明发生本质性影响。只要特许人在缔结合同中隐秘、供给或许夸张直接联系到特许运营本质内容的相关信息或运营资源，在签定特许运营合同后隐秘严重改变信息或许供给虚伪信息、夸张运营资源给被特许人从事特许运营事务构成本质影响的，被特许人才得以恳求法院吊销或免除该特许运营合同。
参阅事例：（2015）京知民终字第1244号、（2018）京0101民初3170号
律师观念：虽然“商圈维护”的概念在《商业特许运营办理法令》中并没有直接规则，但由于特许人享有的运营资源一般较为固定，不同被特许人获取的资源趋于相同，被特许人之间的内部竞赛便难以避免。因而，特许运营合同中往往约好了在被特许人运营地的特定地域规模内，特许人不得开设其他运用其运营资源、运用相同品牌、运营同类产品并与该加盟商发生竞赛的加盟店或许直营店。这样的条款一般被称为“商圈维护规模条款”。
该条款意图在于约束特许人在被特许人运营区域恣意展开加盟店或直营店，然后避免被特许人在其运营区域的特定规模内遭到来自其他加盟商的过度竞赛。断定商圈维护规模时,应当以特许人与被特许人的约好为底子依据，结合特许运营的商业性质、客源状况、消费习气、同行商业布局状况等归纳承认合理的商圈维护规模，归纳平衡特许人和被特许人的利益。
律师观念：《商业特许运营办理法令》第三条并非归于强制性规则；其次，该条文虽例举了部分企业运营资源，但条文所指的运营资源并不只限于注册商标、企业标志、专利、专有技能，从条文中所含“等运营资源”便可了解这一点。因而，未注册商标亦有或许成为企业运营资源而被用于特许运营。一般而言，在先运用且具有必定影响，可以构成市场竞赛优势的未注册商标，亦可以成为特许人的运营资源。
律师观念：《商业特许运营办理法令》第三条规则：“本法令所称商业特许运营，是指具有注册商标、企业标志、专利、专有技能等运营资源的企业，以合同方法将其具有的运营资源答应其他运营者运用，被特许人依照合同约好在一致的运营方法下展开运营，并向特许人付出特许运营费用的运营活动。”该条款归于行政法规的效能性强制性规则，因而企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许运营活动。若特许运营合同中约好的特许运营资源答应授权主体为企业以外的其他单位和个人的，被答应人可主张特许运营合同无效，并在此基础上要求返还费用等。
律师观念:《商业特许运营办理法令》第十二条规则，“特许人和被特许人应当在特许运营合同中约好，被特许人在特许运营合同缔结后必定期限内，可以单独免除合同。”该条款一般被称为“镇定期条款”，即被特许人在合同缔结后必定期限内具有反悔的权力，可以单独要求免除合同。该“镇定期条款”系法令为维护被特许人的激动出资行为而设置的，即便特许人和被特许人签定的合同中未约好合理期限内被特许人可以单独免除合同的，被特许人仍可以要求单独免除合同，但被特许人单独免除权的行使需恪守“必定期限”的约束。一般而言，合理期限一般要结合合同所触及的职业特色、商业常规等来承认。若被特许人现已实践运用了运营资源进行运营活动，只是是由于盈余状况不佳要求单独免除特许运营资源，法院一般不予支撑。
律师观念：实践中，部分特许人为招引加盟商往往会在广告中做出了招商等有出资报答预期的产品或许服务广告对未来作用、收益或许与其相关的状况许诺，明示或许暗示保本、无危险等。在教育训练职业的特许运营中，特许人与被特许人在合同中会约好比如“甲方保证乙方开业之日起 X个月到达XX万招生成绩，若乙方招生成绩达不到方针，甲方将差遣运营人员上门支撑，直到完结方针停止。”就此类合同而言，一般以为招生方针应当是两边签定合同的底子意图，若招生方针未能达到，则合同意图未能完结，被特许人有权免除合同。可是关于被特许人而言，虽然特许人做出了此类保本的许诺，被特许人依据对特许人老练的运营经历的信任而签定了合同，可是从合同内容中有关于“假如未能在X个月内完结XX万元招生方针的约好”推定，被特许人应知该出资运营行为，也存在出资危险，故其因实行合同中未能达到合同意图构成的丢失，被特许人应予部分自担。
11、特许运营合同因无效、被吊销及免除等原因停止后，特许运营费应怎么处理?
律师观念：特许运营费用是指在特许运营合同中约好的被特许人应向特许人交纳的费用。一般而言，包含特许运用费、品牌运用费、保证金、训练费及广告宣传费等。依据《合同法》第五十八条和第九十七条的有关规则，在特许运营合同无效、被吊销或免除的景象下，特许运营费的返还，应当依据特许人与被特许人的差错程度，违约责任以及合同的实践实行状况等要素归纳承认返还的金额。
特许人在特许运营合同洽谈进程中占有天然优势方位，被特许人对运营危险、展开前景等的预估均有赖于特许人对其运营活动的实在发表。假如由于特许人发表虚伪信息或隐秘实在信息，致使被特许人合同意图无法完结，被特许人可行使法定免除权，这是对被特许人的合理维护。因而，特许人应当以书面方法向被特许人发表其从事特许运营活动等方面的信息，且供给的信息应当实在、精确、完好。特许人应当发表的信息包含其从事特许运营活动的底子状况，其注册商标、企业标志等运营资源和运营方法的底子状况以及为被特许人继续供给运营辅导、技能支撑、事务训练等服务的详细内容、方法及其在我国境内现有的被特许人的数量、散布地域等。
《商业特许运营办理法令》第十二条所规则的被特许人单独免除权，其首要意图是平衡当事人的缔约才能，催促特许人依法实行信息发表责任，避免被特许人盲目缔结特许运营合同。
“镇定期”规则得过短，明显悖于此条款的设定意图，不能给予被特许人足够的调查时刻；规则得过长，则会过度危害特许人的合法权益，使被特许人不恰当地搬运其应当承当的商业危险。因而，“镇定期”的约好应平衡特许人和被特许人两边的利益，归纳考虑特许加盟期限和教育训练职业特色，承认一个合理的时刻节点。
特许人应该在合理规模内维护被特许人的商圈权力，保证被特许人可以顺畅运营。受维护商圈规模巨细怎么承认是司法实践中的难点，教育训练组织特许运营合同两边需求归纳考虑特许运营区域方位、课程产品、方针学生集体、同业布局等要素，判别被特许人的经济利益是否会遭遭到危害，然后承认商圈维护的规模。
教育训练特许运营合同实行不只触及到教材教具等物之交给，更多地触及到帮忙选址、课程训练、辅导办理等行为责任。特许人辅导进程中所施行的作业内容及成效状况是关于特许人责任实行状况的最直接依据。而在大都特许运营合同胶葛中，两边均缺少该方面的依据，由此构成关于责任实行状况的底子现实难以查清，无法判别责任实行的详细状况。
此外，特许运营合同中，被特许人运用特许人的运营资源展开本身的运营活动，运营活动展开进程中难免会由于地域特色、运营环境等要素出现问题，由此在特许运营合同的实行进程中被特许人依据其本身状况会与特许人交流改变合同中的部分内容。实践中，被特许人多为个人，多以电话、短信、微信或许电子邮件的方法与被特许人作业人员交流，交流承认后出于各种原因未以书面的方法承认改变内容，一旦胶葛发生后被特许人多面对举证困难的问题，面对较大的法令危险。
因而咱们主张，特许人和被特许人应当对合同实行及形式改变进行充沛记载并需及时通过两边书面承认，作为依据妥善保存。
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