一、环境规整，次序杰出。服务大厅清洁卫生，桌面规整，各类作业、服务用品摆放规整，室内花卉装点，供给报刊杂志，为就事人员营建杰出环境。
二、设备完全，便民利民。服务大厅装备考生自助报名电脑、打印机、复印机、银联POS机，夺目方位放置签字笔、胶水、订书机、剪刀、老花镜、针线包等服务用品。
三、依法就事，遵章守纪。严厉遵从依法揭露、诚信高效、公平公平的就事准则，为考生供给公平公平的考试环境，为学员供给杰出的训练环境。
四、文明作业，爱岗敬业。着装规整、言谈得当、举动文明，坚持廉洁务实的作业作风，坚持谨慎高效的作业状况。
五、首问担任，热情周到。严厉实施首问担任制，不搪塞、推诿。坚持礼貌待人，耐性详尽回答，文明周到服务，热情接待每一位服务目标。
六、限时办结，标准高效。属现场报名的考试，在规则报名期限的时间内，随到随报；属网上报名的考试，在规则报名期限内，供给24小时网络服务。在资历审阅时段内，对契合报名条件的考生当场或网上进行审阅，对不契合报名条件的考生奉告原因。证自接到上级下发的考试合格证书起，两个作业日内经过网站发布收取证书的告诉。
七、就事揭露，承受监督。坚持做到就事“五揭露”，作业责任揭露，就事程序揭露，就事条件揭露，就事时限揭露，就事成果揭露。建立服务监督电线，自动承受服务目标监督。
八、严厉考勤，领导值勤。上班提早10分钟做好上岗前的各项准备作业，提早5分钟开门，下班推延5分钟关门。实施领导轮番值勤准则，中心主任坚持每天到服务大厅、事务科室巡察，发现问题及时纠正。
九、加强学习，进步才能。加强理论和事务学习，不断增强学习认识，大局认识，自律认识，服务认识，努力进步作业才能和事务水平，进步服务质量和就事效率。
十、廉洁自律，不谋私利。严厉遵守党纪、政纪、法纪，坚持秉公就事，廉洁服务，不以权谋私，不徇私舞弊，做到清正廉洁、高效务实。