过重的课后补习担负不利于孩子身心健康，主张您理性看待校外训练，合理安排孩子课余时刻，多一些亲情陪同和亲子互动，让孩子的课余日子多一些温馨高兴。如您为孩子挑选兴趣爱好类训练，主张多听听孩子自己的主意，挑选孩子喜爱的内容。
在挑选校外训练组织时，主张您留心组织是否证照完全、具有校外训练办学资质，一次性收费是否在3个月或60课时内且不超越5000元，是否开正式发票并签定校外训练服务合同。特别警觉一些组织以多缴费有扣头等诱导一次性交纳长期的大额费用或运用家长图省劲的心思直接经过微信、付出宝转账收取膏火，不开发票或许仅供给收款收据等“白条”躲避监管，防止或许呈现的退费胶葛和危险。
为保证学生家长的合法权益，教育部开发了校外训练监管渠道配套APP“校外训练家长端”，为您供给校外训练选课、购课、销课、缴费等服务，您在此APP上挑选组织和交纳训练费会更安全。
“全国校外教育训练监管与服务归纳渠道”由教育部开发运营，经过“互联网+监管”的方法，对线上线下校外教育训练展开常态化、精准化、智能化监管。渠道上运营的组织均具有办学资质，归入属地校外训练组织“白名单”办理，其对外出售课程均在场所、师资、课程、资料、收费等方面经过相关主管部门检查。“校外训练家长端”APP便是“全国校外教育训练监管与服务归纳渠道”配套的一款软件。
在此，慎重提示广阔中小学生及家长朋友们，如确有训练报名需求，请必须认准并运用此款官方研制专属APP，认为您供给云端“五心护航”，即选课省心、购课安心、缴费宽心、销课顺心、退费定心。
（1）方便装置。查找装置“校外训练家长端”APP（下载地址：全国校外教育训练监管与服务归纳渠道协助中心或各大干流使用商场，包括苹果、华为、小米、OPPO、VIVO等使用商铺）。
（3）强壮查找。“主页”→“学科分类/间隔远近/好评优先/点评多到少/价低优先/高价优先”等挑选本区域的组织；“地图定位”→“查找所在区域的组织”；“输入城市”→“查找其他城市组织信息”。
（4）概况尽览。挑选点击一个组织，可检查该组织概况（组织资质、方位、课程中心、师资团队、品牌介绍和用户点评等内容）；点击“课程中心”，可检查该组织一切课程；点击一个课程，可检查该课程的详细信息（课时数、上课时刻、适用目标、课程介绍、购买阐明、用户点评等）。
（1）同步设置。在“我的”页面中找到“设置”模块，能够提早填写合同签定人信息（家长信息），以便家长在买课程时可直接填充相关信息，学生信息能直接从相关孩子模块中主动同步，其下方能够填写家长与孩子的联系以及孩子其他信息。
（2）信息相关。相关孩子后才能为孩子选购课程。“设置”→“相关孩子”→“增加孩子信息”→“输入孩子名字、性别、证件号码”（请照实填写孩子身份信息，防止因信息过错导致学籍核验失利）→“保存提交”→“渠道学籍核验”（信息核验为周期核验，现在核验状况不影响购买课程，且仅中小学学生能够核验成功）。现在APP中可相关多个孩子信息，若要删去某个孩子信息，点击“删去标识”即可。
（3）合同保证。学生家长在购买课程的一起，主动签定教育部和国家商场监管总局拟定印发的《中小学生校外训练服务合同（演示文本）》，合同内容主动生成，包括学员信息、课程信息、付款信息等，两边权利义务清楚，退费方法清晰，不会被霸王条款捆绑。
（1）付出无忧。选好课程后，点击“购买”，进入付出承认页面，承认课程信息和相关孩子信息无误后，点击“当即付出”，即可付款购买该课程。付出时，需求先签署服务合同。
（2）合同承认。承认服务合同内容无误后，点击下一步，用户签字。手写签字后，点击下一步进入付出页面，可经过付出宝、微信或银联进行付出。承认订单内容无误后，点击“承认付出”。
（3）订单速览。付出成功后，可在“我的”页面中找到“我的订单”模块检查已付出的订单，点开后可检查订单详细信息。购课成功后在“我的课表”模块中可记载课时时刻，便利家长进行查阅，如学生暂时有事，可提早请假。
（1）一课一销。学生家长预付费归入专户监管，买卖资金经过监管银行完结精确、实时的监管和结算划拨。购课后，家长与训练组织依照“一课一销”规矩（即完结一节课承认核销一节课，或完结一个周期承认核销一个周期）划拨费用。授课完结后渠道向家长发送承认请求，经学生家长承认赞同后（超越15个工作日未进行承认的，渠道视为承认赞同），监管银行依据渠道指令及时将该课时对应的膏火从保管专户向组织结算账户进行拨付。
（2）核销承认。登录后进入“我的”页面→点击“课程核销”→在想要进行核销的课程右下角点击“承认”即可进行课程核销。
（1）方便请求。如契合与组织约好退费条件，在与组织协商一致后，可经过以下过程建议退费请求：“我的订单”→“拟退款订单”→“请求退款”→“退款理由”→“提交退款请求”；
（2）方便退费。组织账户资金足够情况下：“组织承认收到退款请求”→“退款完结”（一般退款可当日到账）；组织账户资金不足情况下：“组织承认收到退款请求”→“等候审阅”→组织向签约的企业付出宝账户充值后承认退款→“退款完结”；
（3）退费保证。如组织“回绝”，则家长退款请求显现组织回绝，如家长仍需请求退款，可与组织协商一致后持续建议退款请求；如组织对退款请求没有及时处理，体系将在5日后主动承认退款。