管理原则告诉我们,企业的HR们应该专注于人力资源中最核心的那部分,而把那些基础性、重复性、通用性的人力资源活动外包出去,这样更有利于提升公司核心竞争力,有效控制和降低运营成本,实现一流的高效运营和服务。
虽然我们说企业选择性地使用人力资源管理外包是有利且有益的,但是,如果企业主对“外包”的认知还停留在“单纯降低成本”,那么和外包服务商的合作将错过很多“战略性”意义。
人力资源管理外包服务,除了“降低成本”(也许只是眼前的“蝇头小利”而已),在企业的资源配置、体系建立、业务布局、风险规避等各方面都将成为强有力的支持方。
很多企业选择人力资源外包是为了降低成本,但人力资源外包服务在企业的资源配置、体系建立、业务布局、风险规避等各方面都将成为强有力的支持方;
对于高速发展中的企业:扩张过程中碰到HR人手不够、资源有限的情况,通过外包引入相应资源来补充现有人事结构的空缺或不足。
对于发展到一定阶段需正规化的企业:有些企业由于客观环境倒逼必须正规化(如融资、合并、上市等),但之前的不规范,且自身HR能力和格局都非常局限,通过借助专业的外包服务商来进行梳理和优化。
很多企业在多地设有分子公司,总部难以统一管理,而其HR人员的素质和稳定性也不能保证.
一些企业虽然业务广泛,但各地员工较少,可选择大型人力资源外包服务商,能为企业员工提供相当于专职HR的服务支持。
与员工签订劳动合同的是外包服务商,企业是用工单位,跟员工没有劳动关系,避免了劳动纠纷,大幅节省了企业管理成本,而且外包服务商作为专业机构,其服务的专业度、解决纠纷的经验很丰富,更有助于化解劳动纠纷;
在激烈竞争的市场环境下,中小企业受人、财、物等资源的限制,不可能对企业的各个方面给予同等关注,往往有所侧重,注重寻求自身在特定环节上的竞争优势。比如,对于一个生产性企业而言,生产技术可能是它的强项,而人力资源管理工作可能是它的弱项,而外包后企业就可以充分利用有限资源,集中力量于企业的战略核心环节。
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